ご利用に際してよくある質問を掲載
FAQ
ご利用に際してお客様より多くお寄せいただく質問をQ&A形式でまとめて掲載しております。大切にしてきたお品物だからこそ、売却を躊躇したり不安が大きくなったりしてそのままになってしまう方も少なくありません。お客様の思いを汲み取り、まだ使えるお品物を眠らせるのではなく次につなげるためのお手伝いをいたします。幅広い商品を取り扱っているため、片づけにも最適です。
よくある質問
- 1点だけでも買取可能ですか？
- はい、1点からでも喜んでお伺いいたします。お気軽にお問い合わせください。
- どんなものを買い取ってもらえますか？
- 家具・家電・ブランド品・工具・貴金属・お酒・カメラ・厨房機器など、幅広くお取り扱いしております。掲載のないお品物でも対応可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。
- 古いものや壊れているものでも買取できますか？
- お品物の状態や種類によっては買取可能な場合がございます。まずはお気軽にご相談ください。
- 付属品や箱がなくても大丈夫ですか？
- 本体のみでも査定は可能です。ただし、付属品が揃っている方が査定額が上がる場合がございます。
- 出張費や査定料はかかりますか？
- 出張費・査定料はすべて無料です。キャンセル料もかかりませんので、安心してご利用いただけます。
- 出張エリアはどこまで対応していますか？
- 熊本市、合志市、玉名市、菊池市、阿蘇市の一部で対応しております。詳細な対応エリアはお気軽にお問い合わせください。
- 当日・即日の対応は可能ですか？
- スケジュールに空きがあれば当日対応も可能です。お急ぎの場合はお電話にてご連絡ください。
- 自宅以外(倉庫・店舗)でも来てもらえますか？
- はい、倉庫・事務所・店舗などにもお伺い可能です。法人様のご依頼も歓迎しております。
- 査定だけでも依頼できますか？
- はい、査定のみのご依頼も無料で承っております。主張査定の場合は事前にお電話でお打ち合わせをさせていただく場合があります。まずはお気軽にご相談ください。
- どういう基準で買取価格が決まりますか？
- 市場相場・商品の状態・需要などをもとに、専門スタッフが適正価格で査定いたします。
- 買取金額はいつ支払われますか？
- その場で査定後、金額にご納得いただけましたら即現金でお支払いいたします。
